Dette shopper it-kundene
Næringslivet og offentlige sektor satser på portaler og selvbetjeningsløsninger i 2014, viser ny undersøkelse fra Konsulentguiden.
IT-avdelingene i privat og offentlig sektor har mange ulike løsninger på shoppinglisten, men portaler og selvbetjeningsløsninger topper listen foran ulike web-tjenester og systemutvikling, sier daglig leder Anne Cathrine Røste i Konsulentguiden. Konsulentkjøpere i privat og offentlig sektor har blitt spurt om « Innenfor hvilke tjenesteområder vil du vurdere å benytte konsulenter i 2013?»
Selvbetjeningstjenester blir stadig viktigere for en mer brukervennlig og effektiv offentlig sektor, Eksempelvis kommer over halvparten av alle søknader om pensjon gjennom digitale løsninger.
Det er også en høy bevissthet rundt it-sikkerhet og personvern, 1 av 3 konsulentkjøpere har planer om å oppjustere sikkerheten i sine organisasjoner.
Tjenesteområde
|
|
Portaler/Selvbetjeningsløsninger
|
41,14 %
|
Web-tjenester
|
36,71 %
|
Systemutvikling
|
33,54 %
|
Microsoft-løsninger
|
31,65 %
|
IT-sikkerhet (og personvern)
|
31,01 %
|
Mobil Web
|
27,22 %
|
CRM-tjenester
|
24,05 %
|
Strategisk IT-rådgivning
|
22,78 %
|
Datavarehus
|
22,15 %
|
Business Intelligence
|
22,15 %
|
Trådløse nettverk
|
19,62 %
|
IT og outsourcingskontrakter
|
19,62 %
|
Smidig metodikk
|
14,56 %
|
SOA
|
13,29 %
|
ERP
|
13,29 %
|
Unified Communication
|
11,39 %
|
Virtualisering
|
11,39 %
|
Java-løsninger
|
11,39 %
|
Governance, Risk og Compliance
|
8,86 %
|
Fri Programvare
|
5,06 %
|
Cybersikkerhet
|
5,06 %
|
IPM virksomhetsstyring
|
2,53 %
|
Legg igjen et svar